Voor de afdeling Incasso zoeken we een ervaren incassomedewerker. In deze functie behandel je zowel zakelijke als particuliere incasso’s. Je start met een eigen portefeuille aan dossiers, die je zorgvuldig beheert. Naarmate je meer ervaring opdoet, krijg je complexere dossiers en werk je aan hogere incassobedragen.
Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in creditmanagement, gespecialiseerd in incasso, juridisch advies en debiteurenbeheer, met als doel het debiteurensaldo van klanten te verlagen. De organisatie bestaat uit meerdere bedrijven, elk met een eigen expertise binnen dit vakgebied.
Heb je ervaring in incasso, ben je toe aan een nieuwe stap, of beschik je over de juiste vaardigheden en wil je je ontwikkelen in deze richting? Solliciteer dan vooral! We kijken uit naar je reactie.
wat ga je doen?
Als incassomedewerker besteed je veel tijd aan telefonisch contact met debiteuren om betalingen te regelen. Je beheert je toegewezen dossiers zelfstandig, waarbij je nauwkeurig verslaglegt en afspraken vastlegt. Een gestructureerde aanpak is daarbij essentieel voor een goede registratie en dossiervorming. Naarmate je groeit in de functie, zul je ook steeds meer contact hebben met opdrachtgevers. In de eerste zeven maanden doorloop je een uitgebreid inwerk- en opleidingstraject.
Met toenemende ervaring krijgt je functie een meer juridische focus. Je werkt dan aan complexere dossiers en hebt intensiever contact met advocaten. Bij uitdagende cases onderzoek je verhaalsmogelijkheden en geef je juridisch advies aan opdrachtgevers om tot passende oplossingen te komen.
Wij bieden je:
- Per direct een contract bij onze opdrachtgever;
- Startsalaris van € 2.300,08 voor een startende medewerker, oplopend tot € 3.097,60 per maand voor ervaren collega’s;
- Bonusregeling: maandelijks te behalen op basis van individuele resultaten, met topverdieners die tot € 800 – € 1.100 bruto per maand aan bonus behalen;
- Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden voor jouw groei;
- Premievrije pensioenregeling (4,4%), volledig betaald door de werkgever;
- Jaarlijkse buitenlandtrips, vrijdagmiddagborrels, feestjes en teambuilding – gezelligheid en samenhorigheid zijn belangrijk!
wij vragen:
- Minimaal een mbo-3 diploma, vereist volgens het incassokeurmerk;
- Sterke commerciële drive en resultaatgerichtheid;
- Ervaring in een outbound callcenter of met deur-aan-deurverkoop (is een pré);
- Goede communicatieve vaardigheden;
- Assertiviteit; je bent zelfverzekerd en bewaakt afspraken;
- Veerkracht en doorzettingsvermogen; je laat je niet snel uit het veld slaan.
English 
Dutch